2013年3月16日，南方航空公司發(fā)言人，深圳市都市陽光心理咨詢公司特聘講師羅小君主任應邀走進中國建設(shè)銀行龍崗支行為她們帶來了一場激情且生動的《女性魅力職業(yè)形象塑造》的講座。

中國有句老話：“禮多人不怪。”自古以來，中國的行為舉止都是比較含蓄的，不論你在哪里，什么職業(yè)，什么場合，都要注重禮儀和自身的言行舉止。因為這代表著你自身的形象。

講座中，羅老師語言幽默，結(jié)合當下銀行的實際工作和實際生活講授職場的非常好的減壓方式。有職場接待客戶方面的禮儀，包括服務過程的一些重要的，容易忽略的細節(jié)。從著裝，發(fā)型，基本禮儀等方面層層深入，更細節(jié)到打招呼、握手、遞資料等微小的動作和在何種場合該說的話等等。在場的學員們反響都十分熱烈，表示和自己日常的工作非常吻合，聽后受益匪淺，以后可以直接運用到實際的工作和生活當中。

羅老師采用了全程仿真演練的方式，對每個接待客戶的環(huán)節(jié)都進行了角色扮演，讓學員感受到新穎的培訓方式，在大家的嘻哈笑聲中，大家都認識到了注意細節(jié)的不易，從而對這些職場禮儀更加記憶猶新。

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